京喜拼购产品不发货,如何找京东客服投诉

无心之人 3天前 5

买了个热水袋,12月发回来是坏的,然后找客服,说补发一个,一直到现在都不发货,都是,(亲,有什么可以帮助你的吗,我问问,或者请申请退款,)可是退款红包不是过期了,
京东上找人工服务,电话服务,都是跳到拼购商家服务,
现在京东没有人管拼购了吗


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